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中召镇:多措并举推进矛盾纠纷“一站式”化解
作者: 来源:内黄县人民政府 时间:2024-09-14 08:39
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近来,安阳市内黄县中召镇积极探索“枫桥经验”本地化实践,多措并举统筹推进“一站式”矛盾纠纷多元化解,统筹整合基层治理力量,让群众更加便捷、高效的解决纠纷问题。

一是凝聚精干力量,提升治理水平广泛凝聚镇平安办、司法所、民政所、土地所、妇联等部门精干力量参与“一站式”矛盾纠纷化解,发挥“懂法律、讲政策、会调解”的专业化优势,形成联动调解的合力,通过情、理、法并用,让群众在交流中把事说透、把理讲清,解开群众心里的疙瘩,提升矛盾纠纷调解效率。

二是强化服务意识 提升服务效能从坐等诉求到主动出击,对于发生的矛盾纠纷事件,包村干部、调解员、村支书按照“三不五到我来管”工作法,深入问题家庭,加大政策宣讲,做好相关法规、政策解释工作,以拉家常的形式,千方百计化解纠纷,并推行矛盾调处回访制度,对已经化解的矛盾纠纷定期回访,了解群众对调处结果的满意度,防止出现反弹或升级,做到矛盾纠纷化解事项“一管到底”。

三是全面排查隐患,筑牢平安根基。践行矛盾纠纷隐患“早预防、早发现、早解决”的工作理念,积极推进网格化治理,搭建服务群众平台,打通化解矛盾渠道。镇、村、组各级网格员对辖区内各类重点群体进行全面梳理排查,使网格成为民情收集器,将矛盾化解在萌芽状态。

今年6月份以来,我镇已先后调解各类矛盾纠纷案件5起,成功化解矛盾纠纷5起。