为进一步提升纳税服务质效,营造优质税收营商环境,3月3日上午,内黄县税务局第一税务分局开展“讲税法,送政策,强服务”税收业务培训会暨税务体验师活动,邀请个体工商户、企业会计、涉税中介、应届大学生等20余位纳税人代表参加业务培训、学习最新政策、体验办税流程,为纳税人涉税工作中遇到的常见问题进行集中解答和专门辅导,展现税务系统提升服务质效的坚定决心,彰显新时代税务铁军队伍的优良精神风貌。
会上,内黄县税务局第一税务分局办税服务厅业务骨干立足日常工作实际,针对纳税人缴费人涉税业务中的高频咨询事项,结合近期新出台的税收优惠政策,为参会人员提供详细的政策解读和业务辅导。根据2023年度新办企业信用复评新政策,强调了纳税信用等级对企业经营的重要意义,讲解了纳税信用等级评定的基本规则并提供信用修复操作指导。按照涉税机构管理要求,为涉税中介说明了信用积分评定规则,并提供了涉税中介相关工作指引。
“多亏了税务工作人员的耐心讲解,很多原来不熟悉的政策,一下子就清楚了,感觉自己学到了很多!税务局的服务态度还是一如既往得好!”企业会计张女士笑着向工作人员竖起大拇指。参会纳税人代表均表示掌握了最新政策,学会了规范操作,很多涉税工作中遇到的疑难杂症都得到了解决,此次税收业务培训会暨税务体验师活动取得显著成效。
内黄县税务局将坚持问题导向,立足纳税人实际需求,竭力优化服务,细化改革创新服务举措,加强政策宣传和辅导,做到知实情、察实需、出实招、解实困,实现办税时间和办税成本的“双减负”,办税效率和办税体验的“双提升”,高质量推进新征程税收现代化,奋力谱写中国式现代化的税收新篇章。